Inteligencia Emocional en el Trabajo

Duración: 16 horas Descargar PDF del curso

OBJETIVOS

Adquirir las competencias necesarias de inteligencia
emocional para el desarrollo personal y profesional.
Tomar conciencia de la evolución de tu proceso de cambio y adquirir habilidades para afrontar cambios.
Mejorar la comunicación con los demás.
Mejorar la relaciones sociales.
Alcanzar una actitud positiva.
Potenciar la autoestima y la confianza.
Percibir, identificar y expresar adecuadamente las emociones.
Ser más efectivos y alcanzar un alto rendimiento.

PROGRAMA

1. Conciencia personal

– Autoconocimiento:
– Tomar conciencia de mis debilidades y fortalezas.
– Reconocer mis valores y principios.
– Potenciar mi autoestima.
– Pensamiento y creencias.

– Autorregulación emocional :
– Identificar y utilizar mis emociones de
forma beneficiosa.
– Gestionar los sentimientos tóxicos:
víctima, culpa y resentimiento.
-Manejar la propia ira
-Técnicas manejo de ansiedad

– Automotivación
– Definir qué necesidades están sin cubrir.
– Buscar objetivos que me mantengan en
una actitud positiva.
– Estrategias de automotivación.

2. Competencias sociales

– Empatía
– Capacidad de comprensión y adaptación a las personas.
– Comunicación eficaz a través de la
calibración y rapport.
– Escucha activa.

– Habilidades Sociales
– Hacer y rechazar peticiones
– Resolver conflictos
– Pedir cambios de conducta
– Responder asertivamente a las críticas
– Afrontar comportamientos irracionales

– Comunicación verbal y NO verbal

METODOLOGÍA

Intervenciones breves del instructor y siempre participativas.
Utilización de un lenguaje sencillo, claro y directo.
Dinámicas con diversos enfoques psicológicos:
Cognitivo-Conductual, Psicología Positiva, Gestalt, PNL, Comunicación No Violenta, etc.

DIRIGIDO A:

Profesionales interesados en fortalecer equipos de trabajo y relaciones interpersonales.
Profesionales con funciones directivas y/o de gestión de personal.
Profesionales de la administración pública, sanidad y educación.