Desarrollo de las Habilidades de Comunicación con Inteligencia Emocional
Objetivos
- Ganar confianza y seguridad en la comunicación.
- Conocer tus áreas de mejora para ser más eficaz.
- Identificar creencias limitantes y saber cómo gestionarlas.
- Aprender a utilizar el Lenguaje no Verbal.
- Desarrollar la asertividad y empatía.
- Adquirir técnicas de resolución de conflictos.
- Saber cómo conectar e influir positivamente en los demás.
Metodología
Teorías y dinámicas de la Psicología positiva, Psicología Cognitivo-Conductual, Coaching, Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística.
Modelo de aprendizaje continuo donde el alumno se forma en el reconocimiento de los fenómenos de comunicación para el desarrollo de sus habilidades.
Retroalimentación de la experiencia individual y colectiva.
Casos prácticos, simulaciones y role-play.
Programa
1. Introducción a la comunicación.
2. Autoconciencia.
• Evaluación individual.
• Áreas de mejora.
• Sistema Representacional (Visual,
Auditivo y Kinestésico).
3. Autoestima
• Creencias limitantes.
4. Asertividad
• Estilos de comunicación y sus beneficios
5. Empatía: Escucha Activa.
• Barreras de escucha.
• Habilidades para escuchar mejor.
6. Lenguaje Corporal
• ¿Cómo mejorar mi lenguaje corporal?
• Lectura del lenguaje corporal de los demás.
7. Resolución de conflictos
• Técnicas fáciles para empezar a utilizar.
Dirigido a:
- Profesionales con funciones directivas y/o de gestión de personal.
- Profesionales interesados en fortalecer equipos de trabajo y relaciones interpersonales.
- Ejecutivos que están interesados en mejorar su comunicación.
- Profesionales que trabajen de cara al público, políticos, abogados, periodistas, graduados sociales, docentes, formadores y conferenciantes.
Duración: 16 horas
¿Te quieres apuntar o solicitar más información?